サービス内容

お客様専用03番号電話秘書代行サービスがご利用できるプランとなっております。
特商法の表記住所・名刺・ホームページ等にご記載可能でございます。
①伝言もしっかりお伺い致します!
単に取り次ぎをするだけではなく、電話を掛けてこられたお取引先様が「○○さんに伝言をお願いします」とお話された場合、用件をしっかりお伺いし、リアルタイムでメールにてご報告いたします。
お客様は連絡内容をすぐさま確認でき、内容の重要性や緊急性を事前にしっかり把握できるので、ご連絡する際、お客様とお取引先様との会話も大変円滑なり、さらなるビジネスチャンスが広がります。
②オペレータ品質に自信あり!
弊社は、社内で電話応対の教育をきちんと受けたオペレーターが御社の専任スタッフとして応対しております。
在宅でのオペレーターを活用されている電話代行業者様もいらっしゃるようですが、電話代行で一番重要なのは電話オペレータの品質だと考えております。
③迅速な連絡スピード!
お客様宛てにお電話がありましたら直ちにお客様ご指示のメールアドレスへご報告させていただき、お受けした内容は会員様専用サイトからご確認いただけます。
至急の連絡には短文で直ちにメール連絡いたします。
電話代行例

お電話ありがとうございます、○○株式会社でございます。

田中商事の田中と申しますが、伊藤さんはいらっしゃいますか?

申し訳ございません。伊藤は只今外出しております。連絡を取りまして折返しお電話させていただきますが、よろしいでしょうか?

分かりました。では折り返しお電話頂きたいのですが。

かしこまりました。
田中様、大変恐れ入りますがお電話番号をお聞きしてもよろしいでしょうか。

03-○○○○-××××です。

03-○○○○-××××ですね。それでは伊藤の方に申し伝えます。お電話ありがとうございました。
料金表
電話秘書代行サービス(03番号)

4950円/月(税込)
※年間契約のみとなります。
入会金 | 5,500円 |
デポジット | 1,000円~ |
特商法表記 | ◯ |
屋号 | ◯ |
会員専用サイト | ◯ |
郵便物 | 毎週水曜転送(郵送料は実費) |
デポジットについて
※デポジットとは郵便物の転送郵送料金(200円~)・代理捺印を用する郵便物(書留郵便・宅配物/ 1件300円)に使用します。
※デポジットとは電話転送に発生する通信費の保証金の事です。
※郵便物転送業務のご案内【PDF】
サービス基本内容
電話代行
お客様専用の電話番号をお貸し出しし、忙しいあなたに替って当社のオペレーターが丁寧に電話対応します。取り受けた電話の内容は、即座にメールにて報告いたしますので、大事なビジネスチャンスを逃しません。月50コールまでコース料金に含まれております。(50コールを超えると1コール200円)
営業電話のカウントは致しません。
電話代行受付時間:月~金 9:00~18:00(祝祭日、年末年始夏季休養日除く)
オプションサービス

郵便物都度転送
届いた郵便物を即日発送します。

転送電話(着信のみ)
お客様ご指定の転送先に24時間転送されます。

貸出し番号発着信(発信及び着信)
当社がお貸しした番号でクライアント様に通知することができます。

電話秘書代行
当社オペレーターが御社に代わって御社名で電話をお受けいたします。

電話秘書代行内線取次
当社オペレーターが御社名でお取りしたお電話をお客様指定の連絡先に取り次ぎいたします。

共有FAX
当社ご利用の皆様でご使用いただけます。
受信料:1枚10円
転送費:1枚100円

専用FAX
お客様専用のFAX番号になります。
受信料:1枚10円
転送費:1枚100円(お客様で送受信される場合、転送費は発生いたしません)

フリーダイヤル
0120もしくは0800から選択可能です。

報告オプション
電話秘書代行の内容をお電話でお知らせいたします。

SHOP名追加
郵便物のお受取の際に、SHOP名を追加できます。(1つのみ可能)
利用用途
起業のための電話番号が欲しい
お客様専用電話番号で電話秘書代行サービスが利用できるプランです。
貸し出したお客様専用の電話番号にかかってくる電話を当社オペレーターが丁寧に対応いたします。電話対応の人材を雇う事なく人件費を節約することができます。
会社のイメージアップに
顧客や取引先からの重要な電話に専用オペレーターが、ご契約の会社名または屋号にて丁寧に対応いたします。
かけてきたお客様のお名前やご連絡先、簡単なご用件をお聞きして、速やかにご連絡させていただきます。
多忙な方や業務の効率化に
外出中や商談中でもかかってくる電話はオペレーターが対応いたしますので安心して業務に集中できます。
取り受けた電話の内容は、即座にメールにて報告いたしますので、大事なビジネスチャンスを逃しません。
営業電話はカウントせず重要な内容のみご報告いたします。
ご利用の流れ
- 申込
お申し込みフォームより必要事項を入力し送信
- 入会審査
入会審査通過後、入会金をご入金
- ご入金
入金確認後、お客様専用電話番号をご案内致します。
- 本人確認
【eKYCの場合】
ご契約者様のメールアドレス宛にご本人様確認を行うURLをお送りします。URLをクリックの上、ご本人様確認を完了いただけますようお願いします。【eKYC以外の場合】
ご契約者様の身分証明書記載のご住所に、ご本人様確認のため簡易書留をお送りいたしますので必ずお受取りください。
なお、来店契約の場合はその場で身分証明書(原本)を提示していただき、ご本人様確認とさせていただきます。 - 本契約
受領確認後、お客様専用のID・PWをお知らせし、電話秘書代行サービスを開始いたします
FAQ
- Q電話はいつから利用開始できますか
- Q電話秘書代行コースの通話料はコース料金に含まれていますか
- Q電話の対応はどのような内容になりますか
- Q電話対応の時間帯を教えてください
「電話秘書代行サービス(03番号)」を含めたプラン一覧
人気プラン
住所貸しのみ、転送電話、電話代行など、ネットショップ運営に欠かせない付加価値の高いサービスを高コスパでご提供します。